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Offre d'emploi parue le Juin 17 2020

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Agent(e) d’accueil et de soutien à la clientèle

Groupe Inclusia
Territoire de Saguenay,
Affiché par Marypier Hudon-Thériault
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Groupe Inclusia offre des services personnalisés aux personnes et aux entreprises qui veulent améliorer leur situation face à l’emploi ou leurs pratiques de gestion des ressources humaines, particulièrement en cette période porteuse de nombreux défis.

Afin d’identifier les besoins des clients dans un milieu sécuritaire et professionnel, nous aimerions intégrer un(e) étudiant(e) à notre équipe pour une période de 10 semaines.

Notre valeur ajoutée
– Une ambiance de travail et des relations professionnelles de qualité
– Une approche d’intervention expérientielle
– Une culture d’apprentissage et de codéveloppement

Sommaire de la fonction

S’inspirant d’une approche pragmatique de la communication, l’agent(e) d’accueil et de soutien à la clientèle agira en tant qu’accompagnateur (trice) auprès des clients dans différentes activités individuelles reliées à leurs besoins en matière d’emploi. Plus spécifiquement, il (elle) collaborera à la réception des appels et à la prise de rendez-vous, à l’accueil de la clientèle et à l’identification de leurs besoins, à l’élaboration d’outils pour les clients, à la préparation de rencontres en face-à-face ou en visioconférence, etc.

Conformément à notre processus d’intégration et de développement du personnel, le (la) candidat(e) retenu(e) pourra réaliser ses tâches avec le soutien d’un(e) collègue spécifiquement nommé(e) à cet effet.

En tout temps, il (elle) réalisera les activités quotidiennes de travail en conformité avec les valeurs, les politiques, et les normes de qualité requises du Groupe Inclusia.

Profil recherché

– Vous avez complété ou êtes en voie de terminer une formation collégiale ou universitaire dans une discipline pertinente?
– Vous êtes stimulé(e) par le changement et vous aimez expérimenter de nouvelles stratégies?
– Vous êtes reconnu(e) pour votre ouverture aux autres et pour votre contribution dans le travail d’équipe?
– Vous avez une influence positive auprès de vos proches et vous aimez être utile dans un groupe?

Faites-nous découvrir, vous aussi, votre valeur ajoutée en transmettant votre candidature par courriel ou par télécopieur au plus tard le 22 juin 2020, à l’attention de :

Madame Caroline Rhéaume
Adjointe au développement des personnes et des services
caroline.rheaume@groupeinclusia.com 418 548-3445 poste 232

* Le salaire offert est au taux horaire de 16,50 $/heure. La semaine de travail sera de 32 heures, réparties en quatre journées. Nous remercions l’ensemble des personnes intéressées et contacterons seulement les candidats sélectionnés pour la prochaine étape.


L'offre d'emploi expire dans 43 jours.

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