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Offre d'emploi parue le Juil 21 2020

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Gestionnaire de comptes et relations clients

L’adjointe – Consultation & Support
Saguenay, Québec, Canada,
Affiché par Marjorie Blackburn
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C’est quoi L’ATTITUDE GAGNANTE pour bien prendre soin de ses clients, selon toi?

Envoie-moi ta réponse accompagnée de ton CV au rh@groupeladjointe.com si ce qui suit t’allumes et te parle :

Lachance & Gravel, une entreprise d’entretien ménager commercial bien établie dans la région, est à la recherche d’un(e) gestionnaire de comptes et relations clients.

Chez eux, on s’occupe de notre monde. Nos employés, nos partenaires, mais aussi (et surtout) nos précieux clients. On a donc besoin de toi pour s’assurer de leur entière satisfaction mais aussi pour établir une relation de confiance avec eux. Et NON, il n’y a aucune sollicitation (j’entends tes soupirs de soulagement!).

Comme ils œuvrent dans l’entretien ménager commercial, tes clients seront des entreprises de la région. Les responsabilités du poste sont, entre autres :

  • Effectuer la gestion des contrats en collaboration avec le service des ressources humaines;
  • Mettre en place les mesures nécessaires à la satisfaction des clients;
  • Procéder aux renouvellements de contrats avec nos clients existants;
  • Effectuer le suivi des différents contrats en cours dans le CRM.

On cherche quelqu’un qui est toujours en MODE SOLUTION, qui sait se faire rassurant(e) et qui communique avec beaucoup de respect et de tact. Comme tes outils de travail seront le CRM et Excel (fonctions de base), tu dois aussi être à l’aise avec l’informatique. On t’offre :

  • Poste permanent
  • Temps plein (40 heures par semaine)
  • Horaire de jour, du lundi au vendredi
  • Assurance collective
  • REER
  • Bien du plaisir au travail !

J’attends donc ton CV et ta réponse à ma question (il n’y a pas de mauvaise réponse, je veux juste connaître ta vision).

Au plaisir de te connaître !


L'offre d'emploi expire dans 46 jours.

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